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（１）ＡＣアダプター交換のお申し込みをお願いいたします。
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＜1＞ |
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インターネットをご利用のお客様 … 以下のＷＥＢ受付システムで、お申し込みください。 |
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交換のお申し込み → ＷＥＢ受付システム |
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| ※ |
なお、ＷＥＢ受付に際しましては、添付写真の「製造番号（７桁の英数字）」が必要になりますので、あらかじめご確認をお願いします。 |
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＜2＞ |
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インターネットをご利用でないお客様 … 以下のご連絡窓口にお申し込みください。 |
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| ＜ご連絡窓口＞ |
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| フリーダイヤル |
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電 話 |
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０１２０−６０９−２２１ |
| フリーダイヤル |
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ＦＡＸ |
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０１２０−２６７−８８４ |
受 付 時 間 ９：００〜１８：００ （土・日・祝日を除く） ※ＦＡＸは２４時間受付
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| ※ |
なお、フリーダイヤルまたはＦＡＸでのお申し込みに際しましては、添付写真の「製造番号（７桁の英数字）」が必要になりますので、あらかじめご確認をお願いいたします。 |
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| （２） |
お申し込みいただきました宛先へ、対策済みＡＣアダプターを宅配便で直接お届けいたします。なお、この際、今お持ちの対象ＡＣアダプターは、同時に交換・引取りさせていただきます。
また、現在お使いの電源コードは交換対象ではございませんので、そのままご使用いただきます。 |
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ＡＣアダプター交換（液晶テレビからの取りはずし、取付け）の方法は、こちらから |
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なお、ご連絡を受け次第、発送作業を進めてまいりますが、受付状況によりましては、お時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、対策済みＡＣアダプターの交換をお待ちいただいている間に、上記の症状が発生した場合は、電源プラグをコンセントから抜いて２〜３分お待ちいただき、再度差し込むことで一時的に復帰し、ご使用いただける場合もあります。この場合も安全上には何ら問題ございません。
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