・BS・110度CSデジタル放送用のアンテナを直接接続していませんか。

⇒「アンテナ電源」設定で、アンテナに電源を供給する必要があります。

• 1.「スタートメニュー」ボタンを押し、「設定・管理」→「放送関連の設定」→「放送設置」→「受信設定」→「衛星」の順に選び、「決定」ボタンを押します。
• 2.「アンテナ電源」を選び、「オン」を選びます。

・アンテナの方向が正しいですか。

⇒アンテナレベルの数値が小さい、電波が弱い、映りが悪いなどの場合はアンテナの方向調節をしてください。放送受信のためのアンテナレベルの目安よりも低い場合は、放送を受信できない場合があります。お買い上げの販売店にご相談のうえ、アンテナの向きを確認・調整してください。

・地上デジタル放送受信のためのアンテナレベルが目安よりも弱い、または強すぎていませんか。

⇒「受信設定」でアンテナレベルの目安を確認します。

• 1.「スタートメニュー」ボタンを押し、「設定・管理」→「放送関連の設定」→「放送設置」→「受信設定」→「地上デジタル」の順に選び、「決定」ボタンを押します。
• 2.「受信設定」の画面でアンテナレベルの「現在」の数値「22」以上か確認します。
  アンテナレベルが「22」以上の場合
• 3.「受信設定」画面でアンテナレベルが「最大感知レベル」以上か確認します。

⇒以上の場合は、「アッテネーター」を選び、「オン」を選びます。

手順2で「22」以下の場合は、「22」以上になるように、アンテナの向きを調整するか、ブースターなどが必要になる場合があります。アンテナ向きの調整や、ブースターについてはお買い上げの販売店にご相談ください。

・BS・110度CSデジタル放送受信のためのアンテナレベルが目安よりも弱い、または強すぎていませんか。

⇒「受信設定」でアンテナレベルの目安を確認します。

• 1.「スタートメニュー」ボタンを押し、「設定・管理」→「放送関連の設定」→「放送設置」→「受信設定」→「衛星」の順に選び、「決定」ボタンを押します。
• 2.「受信設定」の画面でアンテナレベルの「現在」の数値「22」以上か確認します。

「22」以下の場合は、「22」以上になるように、アンテナの向きを調整するか、ブースターなどが必要になる場合があります。アンテナ向きの調整や、ブースターについてはお買い上げの販売店にご相談ください。

・地上デジタル放送の場合、はじめての設定で初期スキャンをしましたか。

⇒初期スキャンをしていない場合は、地上デジタル放送の初期スキャンを行います。

• 1.「スタートメニュー」ボタンを押し、「設定・管理」→「放送関連の設定」→「放送設置」→「チャンネル設定」→「地上デジタル」→「初期スキャン」の順に選び、「決定」ボタンを押します。
• 2.お住まいの地域を選び、「決定」ボタンを押します。
• 3.「UHF」または「全帯域」を選び、「決定」ボタンを押します。
  どちらを選べばいいかわからないときは、「全帯域」を選びます。

・地上デジタル放送で番組情報が表示されない放送局がある場合は、番組表を表示中に「サブメニュー」のボタンを押し、「番組データ取得」を選び、「決定」ボタンを押します。番組データは、本機の電源が待機状態(リモコンで電源を切った状態)のときに受信します。

⇒上記の操作をしても同様の症状の場合は、電源プラグを電源コンセントから抜き、東芝DVDインフォメーションセンターにご連絡ください。