- 内蔵HDDに録画してあるタイトルを再生しているときに、画面がフリーズして操作が何もできなくなった。
- 保護装置がはたらいている可能性があります。次の操作を行ってください。
- ※ディスクやSDカードが取り出せる場合は、先に取り出しておいてください。
- 1. 本体の「電源」ボタンを8秒間以上押し続けて、電源を切る
- 2. 電源プラグを電源コンセントから抜き、数秒間待つ
- 3. 電源プラグを電源コンセントに差し込む
- 4. 電源を入れて、動作を確認する
上記の操作をしても同様の症状の場合は、以下の操作もしてください。
- 1. 本体前面(カバー内)の[リセット]を先が細いもので押す
・本機が通電状態になり、システム設定中になります。設定が終わると自動的に電源が「切」になります。 - ※システム設定中は本機の操作はできませんので、設定が終わるまでしばらくお待ちください。
- 2. 電源を「入」にして、動作を確認する
⇒上記の操作をしても同様の症状の場合は、電源プラグを電源コンセントから抜き、東芝DVDインフォメーションセンターにご連絡ください。
・「保護機能」について
⇒本機では、機器内部に何等かの異常を検知した場合、保護のために保護機能が働き、強制的に電源を切る仕組みになっています。