お客様サポート/FAQ

お客様サポート/FAQ CD-ROMのお申し込み方法

CD-ROM&プレーヤー対応CD-ROMディスク送付の予約受付を行っています。対応CD-ROMをお送りしますので、次の手順によりご予約をお願いします。(送料も含め無償です。)
※CD-ROMの製作と送付準備に約1〜2週間かかる場合があります。誠に申し訳ございませんがご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。
  • ※ソフトウェアの場合は、機種名でお申し込みください。
  • アナログチューナーのみ搭載機種は、メインソフトウェアとドライブソフトウェアの2種類があります。
    ドライブソフトウェアの場合は、リリースされた最新バージョンを選んでお申し込みください。
    ドライブソフトウェアのバージョン確認方法はお客様サポート/FAQをご参照ください。

ホームページからのご予約、および、FAXでの予約申込サービスは終了させていただきました。
お問合せは、下記にて承ります。
「東芝DVDインフォメーションセンター」 (受付時間 9:00~18:00)
【一般回線からのご利用は】 0120-96-3755
【携帯電話からのご利用は】 0570-00-3755

1) ホームページからのご予約

ホームページからのご予約は終了させていただきました。

2)FAXでの予約申込

FAXでの予約申込は終了させていただきました。

個人情報の取扱いについて

窓口にご連絡いただく、お名前、ご住所、電話番号等のお客様の情報は、本件のCD-ROM送付のためにだけ利用し、管理いたします。なお、これらの業務に携わる関係会社等へも、お客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。