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お客様サポート/FAQ

お客様サポート/FAQ ネットdeナビからのソフトウェアのダウンロードとインストール方法

ネットdeナビからのアップデートサービスは終了いたしました。
ソフトウェアのアップデートに関しては、東芝DVDインフォメーションセンターにご相談ください。
■フリーダイヤル 0120-96-3755 [一般回線からのご利用は](通話料:無料)
■ナビダイヤル 0570-00-3755 [携帯電話からのご利用は] (通話料:有料)
ネットdeナビ ネットdeナビを使ってアップデート・データを入手、本機のソフトウェアを最新状態に更新することで、機能アップや機能改善を行うことができるサービスです。
なお、このダウンロードは無料にてご提供しております。
  • ご注意:Room1048にご登録いただくことが必要です。製造番号の入力が必要となりますので、事前に確認をお願いいたします。製造番号は、セットの背面、包装箱のシール、保証書に記載してあります。

ダウンロード

  1. ネットdeナビの[本体設定]をクリックします。
    [本体設定]をクリック
  2. ↓
  3. 次に[メンテナンス]をクリックします。
    [メンテナンス]をクリック
  4. ↓
  5. メンテナンス画面が表示されます。製造番号を入力し、[認証]をクリックしてください。
    製造番号を入力し、[認証]をクリック
  6. ↓
  7. 以降は画面に表示されます案内に従いまして、順次操作をお願いいたします。