キャンペーン内容について

このキャンペーンはどのような内容ですか?

キャンペーン対象の購入期間内に、対象商品の2020年発売タイムシフトマシン搭載モデル(X9400、Z740X)を購入し、応募期間内に応募された方にもれなく最大40,000円をキャッシュバックいたします。(現在タイムシフトマシン搭載東芝テレビをお使いの方は対象商品購入で30,000円、このたび新しくタイムシフトマシンユーザーになられる方は10,000円のキャシュバック。また、指定のハードディスクも購入すれば+10,000円のキャッシュバック)さらに、応募者の中から抽選で100名様には+100,000円のキャッシュバックをいたします。

購入対象期間はいつですか？

2020年10月30日(金)～2021年1月11日(月・祝)までとなっております。

応募期間はいつですか？

2020年10月30日(金)～2021年1月25日(月)23:59までとなっております。必ず応募期間内にご応募ください。期間外の応募は無効となります。

対象商品をおしえてください。

詳しくは対象商品をご確認ください。

キャッシュバック金額を教えてください。

キャンペーン購入期間内に対象商品を購入し、当社所定の手続きに従いキャンペーン応募期間内に不備なくご応募されたお客様を対象に、現在タイムシフトマシン搭載東芝テレビをお使いの方は対象商品購入で30,000円、このたび新しくタイムシフトマシンユーザーになられる方は10,000円キャッシュバック、また、対象商品だけでなく指定のハードディスクも購入いただいたお客様には、もれなく追加で+10,000円キャッシュバックいたします。
さらに、応募者の中から抽選で100名様には、+100,000円キャッシュバックいたします。

その場で値引きはできないのでしょうか？

店頭での販売価格は、販売店様独自で決定されるものです。また、メーカーが販売店様に値引きを依頼することは、価格指導にあたり、独占禁止法で禁止されております。よって、メーカー側でお客様に還元を行っております。

応募方法・応募条件について

応募方法を教えてください。

詳しくは応募方法をご確認ください。

Aコース：既にタイムシフトマシンユーザーのお客様

Bコース：新たにタイムシフトマシンユーザーになられるお客様

テレビとレグザ純正USBハードディスクは、同時に購入しなければいけませんか？

対象購入期間内であれば、購入日や購入店舗が別でも問題ございません。

レグザ純正USBハードディスクを購入しましたが、テレビは購入していません。キャンペーンに応募できますか？

いいえ、できません。キャンペーン対象商品の2020年発売タイムシフトマシン搭載モデル(X9400、Z740X)の購入が必要です。

アウトレット品や第三者からの譲渡品、中古品も応募の対象商品になりますか？

いいえ、なりません。キャンペーン購入期間中に日本国内の販売店でお客様が直接購入された新品の商品のみが対象です。

海外で購入した商品も対象になりますか？

いいえ、なりません。キャンペーン購入期間中に日本国内の販売店でお客様が直接購入された新品の商品のみが対象です。

日本国内に住んでいません。応募できますか？

いいえ、できません。日本国内に在住している方のみとなります。

法人名義での応募はできますか？

いいえ、できません。個人のお客様のみを対象としております。

レシートがありません。他に代わりになる書類はありませんか？

購入年月、購入金額、販売店名、店舗名、購入商品名が明記されている領収書、納品書、クレジット明細書などでも受付いたします。

商品保証書に店名・日付がありませんが大丈夫ですか？

販売店発行のレシート、領収書に記載されていれば受付いたします。

商品保証書がありません。

東芝が発行している保証書が無い場合は受付いたしかねます。ご応募の前に必ずご確認ください。

郵送での応募は可能ですか。

いいえ、できません。本キャンペーンはパソコンやスマートフォンからWEBでの応募限定になります。

応募にはレグザメンバーズの会員登録が必要ですか？

はい、応募には「東芝 レグザ メンバーズ」会員登録（クリックすると別ウインドウが開きます）が必要となります。

ひとりで複数の申し込みはできますか？

対象商品を複数ご購入いただいたお客様は、対象商品数に応じて複数の応募が可能です。ただし、一口ごとに応募をお願いします。

従来タイムシフトマシンを使用していました。新規に複数台の商品を購入しましたが、複数の申し込みはできますか？

従来使用されていた商品１台に対して、応募は１回となります。複数台購入の場合は、「Aコース：新規購入商品と既に使用していた商品で応募」１回、それ以外の応募は「Bコース：新規購入のみで応募」で応募ください。

従来タイムシフトマシンを使用していません。キャンペーン購入期間中の同日に、キャンペーン対象商品を２台購入しました。どのコースに応募できますか？

「Bコース：新規購入のみで応募」に、２回応募できます。
(ご注意)「Aコース：新規購入商品と既に使用していた商品で応募」での応募は、購入日時点で「タイムシフトマシン搭載の東芝レグザテレビをお使いのお客様」が、新たにキャンペーン対象商品をご購入いただくとご応募できますため、同日に２台購入の場合は、Aコースの対象外となります。

従来タイムシフトマシンを使用していません。キャンペーン購入期間中の別々の日に、キャンペーン対象商品を２台購入しました。どのコースに応募できますか？

「Aコース：新規購入商品と既に使用していた商品で応募」に１回応募できます。
※購入１台目を「現在お使いのタイムシフトマシン搭載テレビ」扱い(AコースStep1）、購入２台目を「新規に購入したキャンペーン対象商品」扱い(AコースStep2)として、応募いただけます。

商品に関する問い合わせはどこにすればよいですか？

お客様サポートまでお問合せください。

テレビについて相談する：東芝テレビ相談センター

レコーダーについて相談する：東芝DVDインフォメーションセンター

抽選・賞品について

抽選、賞品の発送の日程は、いつですか？

2021年2月中旬に抽選を行う予定です。抽選結果は2021年2月下旬から、順次当選賞品の発送をもって発表に代えさせていただきます。

発送日を指定できますか？

いいえ、できません。

発送日を連絡してもらえますか？

いいえ、発送日の連絡はできません。

賞品の発送先住所はどちらになりますか？

「東芝 レグザ メンバーズ」会員に登録いただいた住所宛に発送いたします。ご応募後に住所が変更になった場合は、マイページを確認（クリックすると別ウインドウが開きます）し住所を変更後、2021年2月1日(月）までに、キャンペーン事務局へご連絡ください。

事務局について

キャンペーンに関するお問合せはどこにすればよいですか？

以下キャンペーン事務局までお問合せください。

キャンペーン事務局には、キャンペーン期間が終わっても問合せができますか？

キャンペーン事務局は2021年3月12日(金)まで開設しております。