- テレビとHDMI®ケーブルで接続すると、映像が表示されず、音も出ない。
- 以下の点を確認してください。
・テレビとの接続は正しいですか。
⇒HDMI®ケーブルが本機やテレビから抜けていないか確認します。
・ケーブルはHDMI規格に準拠したHDMI®ロゴのあるHigh Speed HDMI®ケーブル(市販)を使用していますか。
⇒準拠のケーブルを使用します。
・ケーブルに折れやねじれ、破損などはありませんか。
⇒他のケーブルで接続してみます。
・テレビとの外部入力が本機と接続したHDMI端子を選んでいますか。
⇒テレビの外部入力を本機と接続したHDMI外部入力に切り換えます。
・接続したテレビに複数HDMI端子がありますか。
⇒複数あるときは、他のHDMI端子に接続してみてください。
・接続しているテレビが本機から出力される解像度に対応していますか。
⇒リモコンの「再生」ボタンを5秒以上押し続けます。「HDMI解像度設定」が「自動」に設定され、映像が出力されることがあります。
⇒上記の確認や操作、設定をしても同様の症状の場合は、電源プラグを電源コンセントから抜き、東芝DVDインフォメーションセンターにご連絡ください。