- 「USB-HDD を認識できません。」または、「本機で記録できないUSB-HDDが接続されています。」と表示される。
- 以下の点を確認してください。
・USB-HDDを認識できなくなった。もしくは認識できないUSB-HDDが接続されていませんか。
⇒接続ケーブルがはずれていないか確認します。
⇒接続可能なUSB-HDDがを確認します。
・本機で登録できるUSB-HDD の容量は、32GB 以上4TB以下です。
⇒本機に接続できるUSB-HDDについて詳しくは、 「USBハードディスクを使う」をご覧ください。
⇒上記の確認をしても同様の症状の場合は、以下の操作もしてください。
- 1. 本機の「電源」ボタンを8秒間以上押し続けて、電源を切る
- 2. 電源プラグを電源コンセントから抜き、数秒間待つ
- 3. 電源プラグを電源コンセントに差し込む
- 4. 電源を入れて、動作を確認する
⇒上記の操作をしても同様の症状の場合は、以下の操作も行ってください。
- 1. 本体前面(カバー内)の[リセット]を先が細いもので押します。
・本機をリセットします。通電状態になり、自動的に電源が入ってシステム設定を行ったあと、自動的に電源が切れます。
・システム設定中は本機の操作はできませんので、設定が終わるまでしばらくお待ちください。
⇒上記の操作をしても同様の症状の場合は、電源プラグを電源コンセントから抜き、東芝DVDインフォメーションセンターにご連絡ください。