受信できている場合は、時刻設定が正しいか確認した後に、番組ナビチャンネル設定 で地デジやBS/CSにチェックが入っているか確認後、3時間以上電源を待機状態にして下さい。

以上で改善が無い場合や、受信自体が正常に行なえない場合は東芝DVDインフォメーションセンターまでご連絡ください。